AYUDA (FAQ)

1. Ingresa a nuestro sitio web nomadica.mx y agrega a tu carrito todos los productos que más te gusten.

2. Presiona el botón del carrito que encontrarás hasta arriba del lado derecho, ahí encontrarás el resumen de tu pedido. 

3. Da clic en Terminar Pedido e introduce tus datos de dirección a donde te llegarán todos los productos que elegiste. 

4. Da clic en Continuar con Envíos y selecciona el tipo de envío de tu preferencia. 

5. Da clic en Continuar con el Pago. Selecciona la forma de pago y finaliza el pedido. 

y … ¡Listo! Recibirás un correo con tu número de pedido para que no te pierdas ningún detalle de tu compra. 

Enviamos a toda la República Mexicana vía FEDEX o Estafeta y se maneja la siguiente tarifa:

- Pedidos con valor arriba de $1999MXN el envío es gratis y se utiliza un envío estándar. El cual tarda de 3 a 7 días hábiles en llegar. 

- Pedidos con valor abajo de $1999MXN el envío tiene un costo de $135MXN y se utiliza un envío estándar. El cual tarda de 3 a 7 días hábiles en llegar. 

Para la CDMX ocupamos Dostavista y realizamos la entrega al siguiente día hábil. 

NOTA: Los pedidos pagados se procesarán después de confirmar el pago y de acuerdo al número de orden. El tiempo de envío comienza al recibir tu guía. Sujeto a restricciones de territorios o áreas extendidas y días feriados. 

Paga con confianza.

Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express), pagar con Paypal, pago en efectivo en diferentes tiendas de conveniencia (OXXO, 7Eleven, entre otros) y también puedes realizar transferencia bancaria. 

Ya contamos también con Kueski Pay.

Sí, tenemos 3 meses sin intereses pagando con Paypal. La compra mínima es de $1999MXN solamente con Tarjeta de Crédito ligada a Paypal. Acepta casi todos los bancos, pero si tienes alguna duda por favor ponte en contacto con nosotros. 

También contamos con meses sin intereses sin tarjeta de crédito. ¿¡Qué!? Sí así como lo lees. Tenemos una alianza con KueskiPay y permite diferir tus pagos en 1, 2 o 3 quincenas sin necesidad de tarjeta de crédito. Para más información visita este link.

NOTA: Estos valores pueden cambiar sin previo aviso. 

No necesariamente. Te damos la opción de hacer compras como usuario invitado. Sin embargo recomendamos ampliamente la creación de una cuenta de usuario ya que te permitirá revisar más fácilmente el estatus de tus envíos y te notificaremos de nuevos lanzamientos y promociones exclusivas para ti.

Las paqueterías hacen entrega de lunes a viernes en horarios de 9:00AM a 6:00PM.

Recibirás un correo electrónico confirmando tu compra. Por favor ponte en contacto con nosotros si no estás seguro.

Un correo electrónico se te hará llegar en cuanto se confirme la salida de tu envío. Este correo contendrá un número de rastreo y detalles del proveedor de servicio de mensajería. El estatus de tu orden se te notifica vía correo electrónico. También puedes rastrear tu orden al iniciar tu sesión de usuario dentro de nuestro sitio web.

Si tienes algún problema con tus correos o no has recibido ninguna actualización por favor ponte en contacto con nosotros inmediatamente.

Por el momento NO realizamos envíos internacionales. Solo hacemos envíos a toda la República Mexicana.

En caso de que hayas recibido un producto dañado por favor dirígete a nuestra sección de Cambios y Devoluciones para ver si en tu caso aplica.

Todos los precios publicados en el sitio web de nomadica.mx  están expresados en MXN e incluyen el 16% del I.V.A. Si requieres factura por favor mándanos un correo con tus datos fiscales y tu número de orden a nuestro correo electrónico hola@nomadica.mx

Por favor mándanos un correo con todas tus dudas a hola@nomadica.mx y te las resolveremos lo antes posible.